Política de Privacidade da 54bet

A 54bet está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossos serviços.

Última atualização: Janeiro de 2024

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

A 54bet coleta as seguintes informações pessoais quando você se cadastra em nossa plataforma:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Data de nascimento
• Documento de identidade (CPF/RG)
• Endereço residencial
• Informações bancárias para transações

1.2 Informações de Uso

A 54bet também coleta informações sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo:

• Endereço IP e localização
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Histórico de apostas e transações
• Preferências de jogos

2. Como Utilizamos Suas Informações

A 54bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e gerenciar sua conta na 54bet
• Processar apostas e transações financeiras
• Verificar sua identidade e idade
• Fornecer suporte ao cliente
• Personalizar sua experiência de jogo

2.2 Conformidade Legal

A 54bet pode utilizar suas informações para cumprir obrigações legais, incluindo:

• Verificação de identidade conforme leis anti-lavagem de dinheiro
• Relatórios regulatórios exigidos por autoridades
• Prevenção de fraudes e atividades ilícitas
• Cumprimento de políticas de jogo responsável

2.3 Marketing e Comunicação

Com seu consentimento, a 54bet pode utilizar suas informações para:

• Enviar promoções e ofertas especiais
• Comunicar atualizações de produtos e serviços
• Realizar pesquisas de satisfação
• Notificar sobre mudanças em políticas

3. Compartilhamento de Informações

A 54bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

A 54bet pode compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam em:

• Processamento de pagamentos
• Verificação de identidade
• Análise de dados e relatórios
• Suporte técnico e manutenção
• Serviços de marketing

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
• Proteger nossos direitos legais
• Prevenir fraudes ou atividades ilegais
• Proteger a segurança de usuários

4. Segurança de Dados

A 54bet implementa medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações pessoais:

4.1 Proteção Técnica

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Autenticação multifator para acesso a contas
• Monitoramento contínuo de segurança 24/7
• Backups regulares e seguros

4.2 Proteção Física

• Datacenters com controle de acesso restrito
• Vigilância 24 horas por dia
• Controles ambientais para proteção de equipamentos
• Sistemas redundantes de energia e conectividade

5. Seus Direitos

Como usuário da 54bet, você possui os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:

5.1 Acesso e Correção

• Acessar suas informações pessoais a qualquer momento
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
• Atualizar suas preferências de contato
• Revisar seu histórico de transações

5.2 Controle de Dados

• Solicitar exclusão de sua conta e dados pessoais
• Retirar consentimento para uso de dados
• Optar por não receber comunicações de marketing
• Solicitar portabilidade de seus dados

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 54bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o site
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e ofertas

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da 54bet.

7. Retenção de Dados

A 54bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços de forma contínua
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos
• Prevenir fraudes e garantir segurança

Geralmente, mantemos dados de contas ativas por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela regulamentação brasileira de jogos online.

8. Transferências Internacionais

A 54bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processamento. Garantimos que tais transferências sejam realizadas com proteções adequadas, incluindo:

• Cláusulas contratuais padronizadas
• Certificações de adequação de proteção de dados
• Avaliações de adequação de países terceiros
• Consentimento explícito quando necessário

9. Menores de Idade

A 54bet não permite o registro ou uso de seus serviços por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir tais dados de nossos sistemas.

10. Atualizações desta Política

A 54bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

• Email para o endereço cadastrado em sua conta
• Notificação em nossa plataforma
• Publicação da política atualizada em nosso site

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como a 54bet protege suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a 54bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

• Email: [email protected]
• Telefone: (11) 4000-5454
• Endereço: Avenida Paulista, 1000 - São Paulo, SP
• Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h

A 54bet está comprometida em responder a todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro de 30 dias úteis.